Доставка та оплата
Відправляємо з Києва Новою Поштою по всій Україні. Прикраси з наявності їдуть за 1-2 дні, вироби під ваш розмір виготовляємо за 10-14 днів. Оглядаєте прикрасу у відділенні і тоді платите.
Як працює доставка
Усі замовлення відправляємо Новою Поштою з Києва: у відділення, поштомат або курʼєром на адресу. Після відправки ви отримуєте номер ТТН і можете відстежувати посилку в застосунку Нової Пошти.
| Що замовили | Коли відправимо | Скільки їде |
|---|---|---|
| Прикраса з наявності | 1-2 дні після підтвердження | 1-2 дні по Україні |
| Виріб під ваш розмір | 10-14 днів виготовлення | 1-2 дні по Україні |
| Кубинські ланцюги і браслети зі срібла з муасанітом | до 20 днів виготовлення | 1-2 дні по Україні |
| Індивідуальний дизайн | строк називаємо при прорахунку | 1-2 дні по Україні |
Наявність кожної моделі видно на сторінці товару і в каталозі: зелена позначка «В наявності, 1-2 дні» означає, що виріб уже лежить у нас і поїде найближчою відправкою.
Способи оплати
Для виробів, які ми виготовляємо під ваш розмір або за індивідуальним дизайном, потрібна передоплата. Її суму і залишок до сплати при отриманні ми називаємо, коли підтверджуємо замовлення.
Як оформити замовлення
- Оберіть прикрасу в каталозі, розмір і покриття на сторінці товару.
- Натисніть «Оформити замовлення», заповніть імʼя, телефон і відділення Нової Пошти.
- Ми звʼяжемося з вами в Instagram, Telegram або телефоном і підтвердимо деталі.
- Перевіряємо кожен камінь алмазним тестером, пакуємо у фірмову коробку і відправляємо.
- Отримуєте ТТН, оглядаєте прикрасу у відділенні і забираєте.
Що ви отримаєте в посилці
- Прикрасу у фірмовій коробці ICED KYIV
- Оксамитовий футляр для зберігання
- Сертифікат на камені муасаніт
- Готове подарункове пакування, додатково пакувати не треба
Часті питання
Чи можна оглянути прикрасу до оплати?
Так. При оплаті накладеним платежем ви відкриваєте посилку у відділенні Нової Пошти, оглядаєте виріб і тільки тоді платите.
Скільки коштує доставка?
Доставку оплачує отримувач за тарифами Нової Пошти. Вартість залежить від способу доставки і суми накладеного платежу.
Коли я отримаю номер ТТН?
Одразу після відправки. Ми надсилаємо його в Instagram, Telegram або SMS від Нової Пошти.
Скільки посилка зберігається у відділенні?
Нова Пошта безкоштовно зберігає посилку кілька днів, далі робить автоматичне повернення. Точну дату видно у застосунку Нової Пошти.
Чи відправляєте за кордон?
Так, напишіть нам, і ми порахуємо вартість і строк доставки у вашу країну.